Así trabajamos contigo, de la primera llamada al soporte.
Fases cortas, entregas visibles y un equipo que se queda después de salir a producción.
Operar a mano sale más caro de lo que parece.
Si alguno de estos te suena, no necesitas otra licencia por usuario. Necesitas que tu proceso funcione como un sistema.
La operación vive en Excel, WhatsApp y papel.
Nadie sabe en tiempo real qué se entregó, qué está pendiente ni qué se puede facturar hoy.
Facturar toma días, no minutos.
Conciliar pesajes, actas y tarifas a mano retrasa la caja y abre la puerta a rechazos de la DIAN.
Pagas facturas logísticas sin auditarlas.
Navieras, agentes de aduana y transportistas cobran por encima de la tarifa pactada y nadie alcanza a revisarlo.
El software genérico no encaja con tu proceso.
Terminas adaptando tu operación a la herramienta, con módulos que no usas y reportes que nadie lee.
Sigue una orden de la solicitud a la factura.
Recorre una orden paso a paso, tal como avanza en las plataformas que construimos, y compárala con cómo se hace hoy sin sistema. El mismo recorrido aplica a ventas, compras, operación o servicio.
Desliza para ver cada paso
Paso 1 de 6
Solicitud recibida
Desde el portal del cliente
Solicitud desde el portal08:02
Pedido #4821
12 ítems · entrega el jueves
Prioridad alta
Sin sistema:Llega por WhatsApp o correo y alguien la pasa a un Excel.
Paso 2 de 6
Tarea asignada
Responsable y fecha definidos
Plan de trabajo08:41
Equipo de operaciones
3 tareas · Vence el jueves
Sin sistema:Se reparte por llamadas y nadie ve en qué va.
Paso 3 de 6
Trabajo ejecutado
App móvil con fotos y firma
Evidencia registrada10:15
4 fotos
Firma del cliente
Sin señal: se sincroniza al volver
Sin sistema:La evidencia queda en papel y llega a la oficina días después.
Paso 4 de 6
Verificación
Cantidades y calidad validadas
Control de calidad13:22
12 / 12
Ítems verificados sin novedad
Sin sistema:Se revisa a mano y se vuelve a digitar.
Paso 5 de 6
Aprobación
Las reglas del negocio se validan solas
Validación automática13:47
- Orden de compra
- Entrega confirmada
- Precio pactado
- Lista para facturar
Sin sistema:Alguien cruza documentos en una hoja de cálculo para aprobar.
Paso 6 de 6
Factura electrónica
Aceptada por la DIAN con CUFE
Factura FE-1048213:48
CUFE 9f3a…c71e
Aceptada por la DIAN
Sin sistema:La factura sale días después y puede ser rechazada.
Del pedido a la factura5 h 46 minSin sistema: días
Paso 1 de 6
Solicitud recibida
Desde el portal del cliente
Sin sistemaLlega por WhatsApp o correo y alguien la pasa a un Excel.
Tarea asignada
Responsable y fecha definidos
Sin sistemaSe reparte por llamadas y nadie ve en qué va.
Trabajo ejecutado
App móvil con fotos y firma
Sin sistemaLa evidencia queda en papel y llega a la oficina días después.
Verificación
Cantidades y calidad validadas
Sin sistemaSe revisa a mano y se vuelve a digitar.
Aprobación
Las reglas del negocio se validan solas
Sin sistemaAlguien cruza documentos en una hoja de cálculo para aprobar.
Factura electrónica
Aceptada por la DIAN con CUFE
Sin sistemaLa factura sale días después y puede ser rechazada.
Del pedido a la factura
0 h 00 minSin sistema: días
Cómo trabajamos
Un proceso claro, sin sorpresas en tiempos ni en costos.
- 01
Diagnóstico gratuito
En 30 minutos entendemos tu operación, dónde se pierde tiempo y dinero, y si el software es la respuesta.
- 02
Propuesta por fases
Levantamos requerimientos y te entregamos alcance, tareas y tiempos estimados para cada fase.
- 03
Desarrollo con validaciones
Te mostramos avances funcionales y validas cada fase contra sus criterios de aceptación.
- 04
Puesta en marcha y soporte
Capacitamos a tu equipo, medimos la adopción y damos soporte continuo con SLA.
No entregamos y desaparecemos. Medimos que tu equipo lo use.
Con iProcess Pulse, nuestra plataforma interna, monitoreamos la salud y la adopción de cada sistema que entregamos. Si un módulo deja de usarse, lo detectamos y actuamos.
Soporte con SLA incluido
Atendemos por tickets con tiempos de respuesta acordados desde el primer día.
Entregas por fases
Cada fase tiene criterios de aceptación que tú mismo verificas antes de avanzar.
Manual por perfil de usuario
Documentación con pantallas reales para que tu equipo adopte el sistema rápido.
Ingeniería que se nota
Pruebas automatizadas, versiones continuas y tecnología moderna: React, Node.js y TypeScript.
Preguntas frecuentes
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos y te ayudamos.
¿Cuánto cuesta un desarrollo a la medida?
Depende del alcance, por eso empezamos con un diagnóstico gratuito. Luego te entregamos una propuesta por fases, con tareas, tiempos estimados y criterios de aceptación, para que inviertas por etapas y veas resultados en cada una.
¿En cuánto tiempo pueden tener listo mi proyecto?
Varía según el proyecto. En la etapa de análisis te entregamos un listado detallado de tareas con sus tiempos estimados, incluido en la cotización. Cuando partimos de una de nuestras soluciones (EcoTracer, RouteTracer, ICS o FlightTracer) los tiempos se reducen de forma importante.
¿El soporte está incluido después de la entrega?
Sí. Atendemos todos los casos por tickets dentro de los tiempos acordados en el SLA y además monitoreamos la salud y la adopción de tu sistema con iProcess Pulse.
¿Se integran con SAP, Siigo, la DIAN y mis bancos?
Sí. Tenemos integraciones en producción con SAP, Siigo Nube, facturación electrónica ante la DIAN (con CUFE y notas crédito y débito) y extractos bancarios. Si tu sistema no tiene API, podemos automatizarlo con RPA.
¿Las aplicaciones móviles funcionan sin internet?
Sí. Nuestras apps de campo guardan datos, fotos y firmas sin conexión y sincronizan automáticamente cuando vuelve la señal. Las usan conductores en ruta y pilotos en vuelo.
¿Qué tecnologías utilizan?
Tecnologías modernas y probadas: React y TypeScript en el frontend, Node.js (NestJS o Express) en el backend, React Native para móviles e infraestructura en la nube. Elegimos según lo que necesita cada proyecto.
¿Trabajan con empresas fuera de Colombia?
Sí. Hemos trabajado con empresas en 5 países: Colombia, Perú, Estados Unidos, México y Brasil. Trabajamos de forma remota, con reuniones y avances en tu zona horaria.
¿Trabajan con empresas de cualquier sector?
Tenemos experiencia profunda en logística, gestión de residuos, aviación, comercio exterior y finanzas. Si tu operación tiene un proceso que se puede optimizar con tecnología, queremos escucharte.
Cuéntanos qué proceso te está costando más.
En 30 minutos te decimos cómo lo resolveríamos, cuánto tiempo tomaría y si vale la pena. Sin compromiso.
El diagnóstico no tiene costo.comercial@iprocess.co
Qué pasa en esos 30 minutos
- 1Nos cuentas cómo funciona hoy el proceso y dónde se pierde tiempo o dinero.
- 2Te decimos cómo lo resolveríamos y cuánto tiempo tomaría.
- 3Si el software no es la respuesta, te lo decimos.
- 4Si avanzamos, recibes una propuesta por fases con alcance y tiempos.
Lo que te garantizamos si trabajamos juntos
Soporte con SLA incluido
Atendemos por tickets con tiempos de respuesta acordados desde el primer día.
Entregas por fases
Cada fase tiene criterios de aceptación que tú mismo verificas antes de avanzar.
Manual por perfil de usuario
Documentación con pantallas reales para que tu equipo adopte el sistema rápido.
Ingeniería que se nota
Pruebas automatizadas, versiones continuas y tecnología moderna: React, Node.js y TypeScript.